Як повернути товар?

Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня купівлі.

Запакуйте товар та покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали

Куди відправляти товар?

Товар потрібно буде відправити Новою Поштою на відділення з якого було відправлено ваше замовлення.
Товар потрібно принести в пункт видачі.

Як мені повернуть кошти за товар?

Вам потрібно вказати дані банківської карти для повернення коштів.
Зазвичай гроші повертаються за 1–3 дні після прийняття рішення про повернення коштів.
Зверніть увагу! У разі повернення замовленого товару комісія за грошовий переказ, сплачена при отриманні товару, не повертається.

У яких ситуаціях я можу повернути товар?

Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.

Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».

Можна повернути товар, якщо:

• при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
• товар не такий, як ви очікували;
• товар не відповідає опису або фото;
• товар неналежної якості.

Яка вартість доставки товару при поверненні?

Ви можете повернути товар «Новою поштою» або Meest.

При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.

Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.